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Guías de uso3 de setiembre de 2026 · 10 min de lectura

Planillas y boletas de pago: del cálculo mensual a la boleta firmada por el trabajador

Boletas digitales con firma de recepción y evidencia organizada para fiscalización. Calcula la planilla en Kolabora o publica las boletas de tu contador.

Dos caminos, una sola boleta para el trabajador

El módulo de Planillas sirve para dos tipos de empresa. La que calcula sus remuneraciones en Kolabora y la que ya tiene un contador o un sistema contable que genera las boletas. En ambos casos el resultado es el mismo: cada colaborador recibe su boleta en Mis boletas, con aviso, evidencia de entrega y la opción de firmarla.

Camino 1 · Planilla en Kolabora

Calcular

Crea el periodo y procesa la planilla.

Aprobar

Revisa totales y PLAME.

Pagar

Registra el pago y publica las boletas.

Camino 2 · Boletas importadas

Subir

Un PDF por colaborador.

Asignar

Kolabora reconoce el DNI.

Publicar

Las boletas quedan disponibles.

Ambos terminan en Mis boletas

Aviso

App, push y correo.

Entrega

Ver y descargar, con evidencia.

Firma

Opcional, con constancia.

El trabajador no distingue de dónde viene la boleta: la ve, la descarga y, si su empresa lo habilitó, la firma.

Boletas digitales con firma de recepción y evidencia organizada para fiscalización. Kolabora conserva la publicación, los accesos registrados y las recepciones firmadas como hechos distintos. La empresa debe respaldar también la emisión y el pago.

Antes de empezar: define cómo se entregan y firman las boletas

En Planillas → Entrega y firma configuras, por empresa, cómo reciben y confirman sus boletas los colaboradores. Esta configuración aplica a los dos caminos.

Solicitar firma de recepción

Activada en nuevas configuraciones. Cada colaborador puede registrar la recepción de su boleta. La empresa puede desactivarla y Kolabora respeta las preferencias ya guardadas.

Código por correo (OTP)

Sube el nivel de la firma a contraseña más código de verificación, igual que en contratos. Sin activarlo, basta la contraseña.

Avisar al publicar

Notificación en la app, push y correo cuando una boleta queda disponible. Puedes sumar un recordatorio suave a los 3, 5, 7 o 14 días.

También conviene que cada colaborador tenga una cuenta activa en el portal. Sin ella, la boleta se publica igual, pero nadie recibe el aviso y el panel de distribución lo marca como sin acceso al portal para que RRHH lo resuelva.

Camino 1: calcula la planilla en Kolabora

Cada mes se trabaja como un periodo que avanza por cuatro estados. Kolabora no deja pasar al siguiente hasta que el anterior está completo, y siempre puedes revertir un periodo a borrador si algo cambió.

01

Borrador

Carga variables y revisa la preparación.

02

Procesada

Cálculo listo por colaborador, con advertencias.

03

Aprobada

Checklist de revisión y PLAME validado.

04

Pagada

Pago registrado. Las boletas se publican.

El periodo solo publica boletas al llegar a Pagada; hasta entonces, el trabajador no ve nada.
1

Completa la ficha de planilla de cada colaborador

En la ficha de cada persona define el sistema pensionario (AFP u ONP), el tipo de comisión de AFP, si recibe asignación familiar, si tiene cobertura EPS y si aplica SCTR. Estos datos alimentan el cálculo, así que vale la pena revisarlos antes del primer cierre.

2

Revisa los parámetros legales

Kolabora propone una base de parámetros (UIT, remuneración mínima, tasas de AFP y de EsSalud, entre otros) con su fuente y fecha de verificación. Puedes aplicarla como referencia y ajustar cualquier valor. La vigencia de cada tasa siempre debe confirmarla tu empresa.

3

Crea el periodo y carga las variables

Pulsa Nuevo Periodo, elige mes y año, y listo. En el borrador puedes editar las variables de cada colaborador o usar Variables masivas para cargar horas extra, bonos, descuentos o días no computables de todo el equipo de una vez.

4

Procesa y corrige

El panel de preparación te dice qué falta en configuración, asistencia, variables o parámetros antes de habilitar el botón Procesar. Al terminar, ves cuántos colaboradores se calcularon, cuántos se omitieron y qué advertencias hay. Cada fila muestra el desglose de ingresos, descuentos y aportes del empleador.

5

Aprueba con checklist

Aprobar abre un resumen con los totales y un checklist: PLAME validado, colaboradores incluidos y omitidos revisados, totales revisados. Desde el menú de acciones puedes exportar el PLAME y descargar el paquete de evidencia para SUNAFIL.

6

Marca la planilla como pagada

Registra el número de operación, la fecha y el método de pago. En ese instante Kolabora publica las boletas en Mis boletas y, si lo configuraste, avisa a cada colaborador. En la misma pantalla aparece el panel de entrega y firma del periodo.

Camino 2: importa las boletas de tu contador u otro sistema

Si tu planilla se calcula fuera de Kolabora, no necesitas replicar el cálculo. El asistente de Importar boletas recibe los PDF que ya tienes y los entrega por Kolabora con la misma evidencia, los mismos avisos y la misma firma de recepción que las boletas del sistema.

1

Periodo y archivos

Crea un lote con el mes, el año y una nota opcional (por ejemplo, “Boletas del estudio contable”). Luego arrastra los PDF, uno por colaborador, de hasta 8 MB cada uno. Si el nombre del archivo incluye el DNI, como boleta_45678912_agosto.pdf, la asignación será automática.

2

Asignación

Kolabora busca el DNI primero en el nombre del archivo y luego en el texto del PDF, y lo compara con el padrón de colaboradores activos. Cada archivo muestra una etiqueta: asignación automática, manual o pendiente de asignar. Para las pendientes, eliges a la persona con un buscador por nombre o DNI. Puedes anotar el neto a pagar como referencia para el trabajador; es opcional.

Si un colaborador ya tiene boleta de ese periodo, la fila lo advierte. Así evitas publicar dos veces el mismo mes.

3

Revisión y publicación

El resumen es honesto: cuántas boletas están listas, cuántas quedan sin asignar (esas no se publican) y cuántas repiten un periodo. Si hay duplicados, un interruptor te permite anular la boleta anterior y dejar la nueva como vigente, conservando la evidencia de la primera. Al pulsar Publicar, cada archivo recibe su huella SHA-256, queda a disposición del colaborador y se envían los avisos.

Puedes dejar un lote en borrador y retomarlo después desde la lista de lotes anteriores. Una boleta importada ya publicada no se borra: se anula con motivo. El trabajador deja de verla, pero la evidencia de entrega se conserva.

Lo que ve el trabajador

Al publicarse una boleta, la persona recibe la notificación “Tu boleta de agosto está lista” en la app y en su correo. En Mis boletas, disponible en el escritorio y en el portal móvil, encuentra una sola lista ordenada por periodo, sin importar si la boleta nació en Kolabora o fue importada.

Boleta más reciente

Una tarjeta destacada con periodo, empresa y neto. El monto aparece oculto tras puntos y se revela con un toque, pensado para consultar en público.

Historial y detalle

Filtros por año y mes, y desglose de ingresos, descuentos y aportes para las boletas calculadas en Kolabora.

Estado claro

Cada boleta se marca como Nueva, Vista o Firmada. Las acciones son siempre las mismas: Ver, Descargar y, si aplica, Firmar.

Cada vez que la persona ve o descarga su boleta, Kolabora registra la acceso con usuario, fecha, hora e IP. Estos registros complementan la evidencia de publicación y recepción.

Cómo firma el trabajador la recepción

Si la empresa activó la firma, el botón Firmar abre un panel con tres momentos: identificar la boleta, dibujar o reutilizar su firma y confirmar su identidad.

Firma de boleta

Tres momentos en un solo panel

1

Recepción

Identifica la empresa y el período de tu boleta

2

Firma

Dibuja tu firma o usa la que guardaste

3

Confirmación

Contraseña, y código por correo si la empresa lo exige

Al firmar, Kolabora conserva una constancia de recepción separada, vinculada mediante una huella SHA-256 al PDF original.

La primera vez, el colaborador puede guardar su firma. En los meses siguientes firma con un toque y su contraseña.

Antes de confirmar, la persona acepta la declaración “Confirmo que he recibido la boleta de pago de [mes y año] de [empresa] y registro mi recepción mediante firma electrónica.” Luego escribe su contraseña y, solo si la empresa lo exige, el código de seis dígitos que llega a su correo. Al terminar, el chip de la boleta pasa a Firmada y puede descargar la constancia de recepción y el PDF original por separado.

Evidencia para RRHH: el panel de distribución

Tanto en el periodo pagado como en el detalle de cada lote importado, la sección Entrega y firma de boletas muestra quién vio, descargó y firmó su boleta.

Indicadores del periodo

Publicadas, vistas por el trabajador, descargadas y firmadas, con porcentajes y alerta de colaboradores sin acceso al portal.

Reenviar aviso

Desde cada fila reenvías la notificación a quien todavía no abrió su boleta. Sin correos manuales.

Constancia por boleta

Un PDF con empleador, RUC, trabajador, documento, cada entrega con fecha, hora e IP, y la pista de auditoría de la firma.

El paquete de evidencia del periodo incluye además un listado de entregas y firmas con sus huellas. Es el material que RRHH puede presentar ante una inspección sin reconstruir nada a mano.

Huella del documento

La boleta base y la boleta sellada reciben un hash SHA-256. Cualquier cambio posterior se detecta.

Cadena de eventos

Visto, contraseña verificada, código verificado y firmado quedan encadenados en un registro que no se edita.

Misma evidencia para ambos caminos

Las boletas calculadas y las importadas comparten el registro de entrega, la firma y la constancia.

Buenas prácticas para empezar

  • Activa primero los avisos, después la firma. Que el equipo se acostumbre a recibir su boleta en Kolabora antes de pedirle un paso más.
  • Pide a tu contador que nombre los PDF con el DNI. Un archivo por persona y el DNI en el nombre convierten la asignación en un trámite de segundos.
  • Revisa el panel de distribución a los pocos días. Reenvía el aviso a quienes no han visto su boleta y da acceso al portal a quien aún no lo tiene.
  • Haz un cierre de prueba con pocos colaboradores. Compara el cálculo con tu planilla actual antes de mover a todo el equipo al camino 1.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar Kolabora solo para entregar boletas, sin calcular la planilla?

Sí. El asistente de Importar boletas está pensado para empresas cuya planilla se calcula fuera de Kolabora. Subes los PDF, asignas a cada colaborador y publicas. El trabajador los recibe igual que una boleta calculada en el sistema.

¿La firma del trabajador es obligatoria?

Depende de la modalidad de entrega. En Perú, el artículo 3.2 del D. Leg. 1310 permite omitir la firma de recepción cuando el pago se deposita mediante una empresa del sistema financiero, se conserva constancia de emisión y el trabajador tiene acceso adecuado y razonable a la boleta. Publicar un PDF por sí solo no acredita todas esas condiciones. Kolabora solicita firma de recepción por defecto, la empresa puede desactivarla y el acceso al documento sigue disponible.

¿Qué pasa si subo un PDF y Kolabora no reconoce al colaborador?

La fila queda marcada como pendiente de asignar y la eliges manualmente con el buscador por nombre o DNI. Las boletas sin asignar no se publican.

¿Puedo corregir una boleta importada que ya publiqué?

Sí. Anúlala indicando el motivo, o publica un nuevo lote del mismo periodo activando la opción de reemplazar duplicados. La boleta anterior deja de verse, pero su evidencia de entrega se conserva.

¿Cuándo ve el trabajador la boleta calculada en Kolabora?

Cuando el periodo pasa a Pagada. Mientras esté en borrador, procesada o aprobada, la boleta no aparece en Mis boletas ni se envía ningún aviso.

¿Kolabora garantiza que mi planilla cumple la ley?

No. Kolabora automatiza el cálculo, la entrega, la firma y la evidencia. La empresa debe validar tasas vigentes, régimen laboral y obligaciones específicas con su contador o asesoría laboral.